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Cancellazioni

Le cancellazioni, o le modifiche alla data dell’escursione, devono essere effettuate via e-mail (all’indirizzo del mittente della conferma).

  • Modifiche e cancellazioni più di 48 ore prima del giorno del biglietto: rimborso totale o parziale. Nelle occasioni e quando le cancellazioni sono volontarie, il cliente sarà tenuto a pagare eventuali spese per le procedure di gestione.
  • Modifiche e cancellazioni meno di 48 ore prima del giorno del biglietto (2 giorni prima): verrà addebitato il 75% del totale della prenotazione.
  • Modifiche e cancellazioni nello stesso giorno del biglietto: Non consentite.
  • Nel caso in cui le condizioni meteorologiche ci impedissero di effettuare l’escursione, avrai diritto al rimborso dell’importo della prenotazione, ma non a avanzare alcuna pretesa per questo fatto.

Ascoltiamo sempre eventuali allerte comunicate dalle autorità marittime.

Non sono condizioni meteorologiche avverse che il tempo sia nuvoloso o piova.

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